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隱私權政策

您好! 感謝您支持雅方國際企業股份有限公司(http://www.yaa-fang.com.tw) (以下簡稱本網站)。為了保護您的權益,請您務必先仔細閱讀本隱私權保護聲明

 

隱私權保護聲明
親愛的顧客,遵循「個人資料保護法」及其施行細則之規定,為了協助您了解本網站如何蒐集、利用、處理及保護您的個人資料,請您詳細閱讀隱私權保護政策,一旦您提供個人資料予本網站,我們將視為您已經同意該隱私權保護政策之內容。本網站保存您的個人資料,在您主張取消或修改時,本網站會立即進行您的個人資料移除及修改作業。

 

1. 如何蒐集您的個人資料及使用方式
當您註冊成為本網站會員,或在本網站中購物,或參加網站活動與使用本網站所提供之服務時,我們會要求您填寫個人資訊,如姓名、性別、生日、電話、e-mail、住址、職業…等,其取得的個人資料,都僅供本網站於其內部、依照原來所說明的使用目的和範圍或為完成網站交易行為,除非事先說明或依照相關法律規定,本網站絕不販售或透露您的資料給第三人或單位。
在一般瀏覽或查詢時,伺服器自行產生的相關記錄,包括IP位址、Cookie紀錄、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料紀錄等。上述資料之蒐集僅供本網站依服務或活動設計使用,以改善我們的服務品質、產品內容,不會將資料移作其他目的使用。

 

2. 如何保護您個人帳號的資料安全
建議您妥善維護您的會員帳號、密碼或其他任何個人資料,不要揭露給任何人。本網站絕不會在未經同意的電話或電子郵件中詢問您的密碼。在您使用完網站的各項服務功能後,務必記得登出會員帳戶,若您是與他人共享電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗,如此才能確保他人蒐集或使用您的個人資料。

 

3. 如何查詢、更正、刪除您的個人資料
會員可以在網站「會員專區」中所提供的功能,進行查詢、閱覽、補充或更正之作業。如有製給複製本、停止搜集、處理及利用、刪除等需求時,請使用「與我連絡」所提供的留言功能通知,本網站會迅速進行處理。

 

4. 資料安全的保護
本網站主機有設定防火牆及防毒模組,機房亦會監控主機流量異常狀態的安全設備,以保護網站及所有個人資料的安全。

 

5 .隱私保護政策的修改
依據市場環境的變遷,本網站將會視需要修訂網站政策,並公告於網頁上以落實保障您個人資料保護的利益。會員如果對本網站網站隱私權聲明、或與個人資料有關之相關事項有任何意見或疑問,歡迎您利用電子郵件與我們聯絡。

 

法律聲明
會員所填寫的資料,我們稟持用戶基本資料保密原則,妥為保護。除依使用條款約定原則外,不提供任何其它用戶查閱,同時用戶必須依條款約定提供正確資料,反則本公司得終止用戶購買之權利。並請您尊重智慧財產權,勿隨意拷貝我司網站上的圖片,將追究法律責任。

如何成為雅方會員呢?

請至網頁右上方點「會員專區→加入會員」,填寫您的個人資料,確實閱讀會員隱私權保護政策條款,即可註冊成為會員。

想要修改會員帳號可以嗎?

會員帳號是固定的,因此無法進行修改。
聯繫資訊修改方式,請登入會員後→會員資料管理即可修改個人資料。

密碼忘記怎麼辦?

請至網頁右上方點選「會員登入→忘記密碼→填寫電子郵件地址及驗證碼→提交」功能,系統會自動發送「密碼重置信函」至您的會員Email信箱,請您至信箱收取郵件並以新的密碼登入後,即可在會員專區重新設立新密碼。

我該如何下單購物呢?

當您找到喜歡的商品時,

操作一. 須先登入會員 →點選喜愛之商品→加入購物車→至購物車下拉點選結帳,即成功訂貨。接下來只要按照頁面指示,核對基本資料及收貨資料,勾選付款方式,接下來按照說明進行付款即可。

 

操作二. 點選喜愛之商品→加入購物車→點選以非會員身份結帳,即成功訂貨。接下來只要按照頁面指示,核對基本資料及收貨資料,勾選付款方式,接下來按照說明進行付款即可。

 

是否所有產品都可以網購呢?

很抱歉,因我司產品大多屬於冷凍食品,運送上皆較常溫商品需來的用心,因此有些運送上保存不易的商品,我們就沒有提供網購的服務囉!

收到商品與當初訂購時不符,怎麼辦呢?

請先核對出貨單上的商品編號及內容,確實與您所收到的商品不符時,請盡速來電或寫信到我司信箱,並告知您的姓名、訂單編號及聯絡電話,我們免費作退貨服務。但若是您訂購錯誤要更換商品,請辦理退貨。

我一直沒收到貨品,怎麼辦呢?

若匯款超過7日以上,仍未收到貨品,請先核對轉帳明細表,確認匯款帳號及金額無誤,再來電或寫信至我司信箱,我司將代為查詢並盡速為您處理。
【為保障您的權益,請您將轉帳明細表或匯款單保留存查】。

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